Devoir suer sang et eau pour réussir à lire ses propres fichiers sur les ordinateurs de son établissement scolaire c’est une galère que beaucoup d’entre nous connaît. Voici des méthodes pour vous libérer de l’inefficace installation logicielle des ordinateurs de votre collège/lycée.
Utilité : Visualiser de façon simple l’ensemble des causes potentielles concernant le constat d’un effet quel qu’il soit ; Ce diagramme se présente sous la forme d’arêtes de poisson dont la tête encadre l’effet dont on veut connaître les causes : Les causes potentielles sont regroupées par familles autour des « 5M » (Main-d’œuvre, Matériel, Matière, Méthode et Milieu)