Les documents dans l'entreprise
Le cahier des charges de l'entreprise
Le cahier des charges de l'entreprise de propreté est destiné à être transmis au client afin d'expliciter clairement les tâches d'entretien prévues et d'en cadrer la portée. Cela permet de réduire l'aspect subjectif des opérations de propreté.
Les documents propres à l'entreprise
Les documents propres à l'entreprise ne sont pas destinés à être diffusés aux clients. Ce sont des documents d'organisation interne.
Les documents décrivant le chantier
Les documents décrivant le chantier permettent de retrouver toutes les informations nécessaire à la réalisation des tâches de propreté et à leur organisation.